アスティルホテル新大阪 プレシャス
ご質問
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アスティルホテル新大阪 プレシャスってどんなホテルですか?
2017年グランドオープン!!
男女別大浴場完備の
『また泊まりたくなるホテル』を
目指しました!!
門限はありますか?
門限はございません。
深夜の時間帯も外出して頂けます。
インボイス対応の領収書の発行はできますか?
はい、当ホテルはインボイス対応の領収書の発行が可能です。
しかし海外の宿泊予約サイト、Booking.com／Expedia／Agoda／Trip.comなどは、
日本国内の適格請求書・領収書（インボイス）に対応しておりません。
また、海外予約サイトから事前決済にてご予約いただいた場合、当ホテルでは領収書発行は承っておりません。
インボイス対応の領収証が必要なお客様は、下記方法にてご予約ください。
・日本国内の予約サイト、電話予約、または当ホテルのホームページよりご予約ください。
・海外予約サイトをご利用される場合は現地決済にてご予約ください。
（一部予約サイトは現地決済に対応しておりません。）
大浴場の利用時間は何時までですか?
大浴場は15：00～翌11：00まで
ご利用可能です。
サウナのみ深夜1：00～5：00までは
ご利用出来ません。
VODシステムとは何ですか?
VODはビデオ・オン・デマンド
(Video On Demand) の略で、
視聴者が好きな時間に
好きな番組や映画を見る事が
出来るシステムです。
喫煙室はありますか?
当ホテルの３Fが全て喫煙室となります。
Wi-Fiは利用出来ますか?
当ホテルでは全館Wi-Fiがご利用頂けます。
クレジットカードは使えますか?
各種カード、VISA、JCB、AMEX、Diners Club、MasterCard、銀聯カードが
ご利用頂けます。
子供の料金は何歳から発生しますか?
未就学児…無料
小学生…1,000円
中学生…大人料金となります。
チェックインが遅くなっても大丈夫ですか?
事前にご連絡頂ければ、
チェックイン時刻の制限はございません。
チェックアウトの延長は出来ますか?
１時間追加料金1,000円で
延長して頂けます。
また、プランにてレイトチェックアウトの
プランがございます。
チェックイン前、チェックイン後の荷物は預かってくれますか?
はい、24時間・何時でもフロントにてお預かり致します。
荷物の個数に制限ございません。
駐車場はありますか?
当ホテルに駐車場はございませんが、
無料提携駐車場がございます。
詳しくは交通アクセスをご覧ください。
※満車の場合もございます。
予めご了承ください。
詳細につきましては、
お電話でも受け付けております。
お気軽にお問い合わせくださいませ。
アクセスは?
阪急宝塚線「三国駅」より徒歩1分、
大阪駅(梅田駅)より阪急電鉄利用で8分、
JR「新大阪駅」より徒歩26分です。
キャンセル料はかかりますか?
前日で宿泊金の20％、
当日で80％、
不泊の場合は全額の100％頂戴いたします。
アメニティーはどのようなものがありますか?
POLA シャンプーノンシリコン エステロワイエ
POLA コンディショナー エステロワイエ
POLA ボディシャンプー エステロワイエ
ウェルカムウォーター/グラス/緑茶セット
/コップ/歯ブラシセット/ヘアブラシ
歯間ブラシ/カミソリ/館内着/バスタオル
/フェイスタオル/スリッパ/ファブリーズ/靴ベラ
以上当ホテル選りすぐりのアメニティーをご用意致しております。
ホテル近くにお勧めの飲食店、観光スポットはありますか?
スタッフ選りすぐりのグルメ・
観光スポットをご紹介させて頂きます。
詳しくはこちらをご覧下さい。
グルメマップ
スタッフおすすめスポット一覧
事前に「ホテル宛て」で荷物を送ったりできますか?
事前にご連絡頂ければ可能でございます。
バリアフリー対応の部屋はありますか?
当ホテル１Fに、
ハンディーキャップの方用のお部屋が御座います。
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